Uma plataforma, toda a operação.
Cada módulo resolve uma dor real de quem mantém prédios funcionando — e todos conversam entre si, porque o dado é um só.
01 · Chamados
Todo pedido vira registro. Nenhum se perde.
Morador, síndico ou gestor abre o chamado por link ou QR code — sem precisar de login. A equipe recebe, prioriza e atende com tudo rastreado.
- Abertura sem fricção
QR code no hall, link no grupo do prédio ou painel do gestor. - Quadro kanban da equipe
Aberto, em campo, concluído — com prioridade, prazo e responsável. - Quem abriu, acompanha
Status automático para quem pediu: recebido, agendado, resolvido.
Em aberto22
Manutenção de limpeza da sede #6QrEql5* Manutenção de limpeza MFMundial Facilities 0/155:23:05
2º andar — movimentação de câmera #g&#D%#Yd ELElo Participações 0/252:12:21
Em atendimento20
11º andar — fixação de painel vertical #19922 DLDenis L. · Livelo S.A 1/2174:09:51
00003 · Corte de grama #N9i&!o6R Áreas externas ADAdeilson D. · Recepção 3/528:04:12
Em tratamento8
4º andar — recebimento de mercadoria #19979 DBDaniel B. · Área operacional 3/4166:08:31
00003 · Limpeza de piscina #Zvh55U%* CBCunha Bueno · Sala de Desenv. 2/250:11:26
02 · PMOC e preventivas
O plano vira agenda. A agenda vira prova.
Cadastre o plano de manutenção uma vez — incluindo PMOC — e as ordens preventivas nascem sozinhas, no prazo, atribuídas à pessoa certa.
- Matriz anual por ativo
Visão de 12 meses: executado, agendado, vencido. - Documentos no lugar certo
ART, laudos e certificados anexados à ficha do ativo. - Alertas de vencimento
Notificação antes do prazo — não depois da multa.
DomSegTerQuaQuiSexSáb
1 Recepção diária
2
3 Manutenção diária torre ARecepção diária +1
4
5 Inspeção termográficaRecepção diária
6
7 Recepção diária
8
9
10
11 Limpeza de dutos AVACRecepção diária +1
12
13 Recepção diária
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17 PMOC — troca de filtrosRecepção diária
18
19 Recepção diária
20
21 Inspeção de extintoresRecepção diária
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25 Manutenção diária torre ARecepção diária +1
26
27 Recepção diária
28
29
30
31 Recepção diária
Executado Agendado Vencido
03 · Ativos
Cada equipamento conta sua própria história.
Elevadores, bombas, geradores, chillers: ficha técnica, QR code e linha do tempo completa de tudo que já aconteceu com cada um.
- QR code no equipamento
O técnico escaneia e vê histórico, manuais e plano na hora. - Custo por ativo
Saiba quando consertar sai mais caro que trocar. - Garantias e contratos
Vencimentos de garantia e contrato de terceiros sob controle.
Status dos ativos · últimos 30 dias disponibilidade da planta 97,3% · 2 de 8 parados
Elevador social 02
Torre A · terreo
Parado
03h 39m 05s
94,1% disponível em 30 d
Nobreak 80 kVA
Sala de TI
Parado
00h 59m 29s
99,2% disponível em 30 d
Torre de resfriamento 02
Cobertura
No ar
1d 18h 18m
92,7% disponível em 30 d
Portao de carga
Doca
No ar
9d 03h 18m
96,5% disponível em 30 d
Gerador diesel 500 kVA
Subsolo 2
No ar
2d 01h 18m
98,9% disponível em 30 d
Bomba de recalque 03
Casa de bombas
No ar
27d 08h 18m
100,0% disponível em 30 d
04 · App de campo
Feito para a mão que segura a ferramenta.
Três toques para abrir, fotografar e concluir uma OS. Funciona offline no subsolo e sincroniza quando o sinal volta.
- Checklists guiados
O passo a passo certo para cada tipo de serviço. - Foto e assinatura
Evidência de antes/depois e aceite de quem recebeu o serviço. - Offline de verdade
Registra tudo sem sinal; sobe sozinho depois.
Algaravia
Buscar por protocolo ou título
Atrasados 2
#6QrEql5* PMOC Atrasado 54d
Manutenção de limpeza da sede
Limpeza & conservação predial · Mundial Facilities
0/1
Em andamento 1
#N9i&!o6R Em atendimento
00003 · Corte de grama
Áreas externas & paisagismo · Recepção
3/5
Cheguei no local
Serviços
Conversas
Perfil
Mais
05 · Relatórios
O relatório do mês, pronto no dia 1º.
Tudo que a equipe registrou vira relatório com a sua marca: chamados, preventivas, fotos e indicadores. Revisa e envia.
- PDF com a sua marca
Logo, cores e o nome da sua empresa — não da nossa. - Indicadores que o cliente entende
Tempo de atendimento, % de preventivas no prazo, custos. - Resumo escrito pela Via
O texto executivo sai pronto para revisar.
Relatório de fechamento Mundial Facilities Ltda · Edifício Aurora Agosto 2026emitido em 01/09
128
chamados atendidos
96%
preventivas no prazo
4h12
tempo médio de resposta
Ar-condicionado 21.963,00
Transporte logístico 12.742,00
Predial 9.750,00
Hidráulica 3.719,00
Elétrica 2.766,00
Obra civil 2.547,00
AtividadeQtdValor (R$)
Ar-condicionado · substituição de motoventilador 3 10.890,00
Transporte logístico · visita técnica 4 4.395,72
Predial · manutenção de fachada 2 3.120,00
Hidráulica · troca de registro geral 1 1.009,11
Resumo da Via: o custo de ar-condicionado concentra 41% do mês — três motoventiladores
trocados no mesmo sistema. Vale revisar o contrato de manutenção antes de setembro.
Veja os módulos funcionando juntos.
Em 30 minutos de demonstração, montamos o fluxo da sua operação ao vivo.